top of page

FAQ/Værd at vide

Nedenfor har vi samlet de spørgsmål, som vores kunder oftest stiller KIMUNĀ, samt hvad der er værd at vide om vores produkter. Vi håber således at du vil finde svar på det/de spørgsmål du sidder med. 

Kan du ikke finde svar på dine spørgsmål i nedenstående, er du altid velkommen til at kontakte os i kontaktformularen under fanen "Kontakt"

Hvad gør jeg hvis jeg gerne vil købe produkter fra jeres hjemmeside eller har spørgsmål til produkter

Ønsker du at købe produkter du har fundet på hjemmesiden eller har spørgsmål, så send os en besked i kontaktformularen under fanen "Kontakt". Så vender vi hurtigst muligt tilbage til dig:)

Kan man se produkterne i et showroom

Desværre - vi har (endnu) ikke showroom. Til gengæld er du meget velkommen forbi vores lager på følgende adresse: Baldersgade 18, st-1, 2200 København N, efter aftale. Her har du også mulighed for at prøve eksempelvis kimonoer.

Er KIMUNA på designmarkeder eller forhandles i butikker

KIMUNĀ deltager indimellem i designmarkeder eksempelvis Finderskeepers og har nogle gange samarbejder med forskellige butikker, hvor vores varer forhandles. Følg med via Facebook og Instagram - og se hvor du næste gang finder KIMUNĀ :)

 

Er fragt inkluderet i prisen

Nej. Ved mindre forsendelser f.eks. kimonoer, yogabukser, puder etc. er der et forsendelses/fragtgebyr på 55 DKK. 

For fragt til udlandet eller større forsendelser f.eks. gulvvaser - venligst kontakt os i kontaktformularen under fanen "Kontakt" for at få oplyst prisen for fragt. 

Hvordan leveres produkterne og kan man selv afhente dem

Vi sender med fragtfirma i Danmark. Du kan også afhente varerne på følgende adresse: Baldersgade 18, st-1, 2200 København N, efter aftale. 

Ved forsendelse til udlandet - venligst kontakt os i kontaktformularen under fanen "Kontakt". 

Hvordan foregår betaling af jeres produkter

Betaling foregår via Mobilepay på følgende nummer - 559539. 

Alternativt kan der betales via faktura og bankoverførsel, som fremsendes per. mail.

Hvordan får jeg en kvittering for mit køb

Vi sender dig en kvittering på dit køb per. mail. 

Kan keramik vaserne/krukkerne tåle vand

Nej vaserne/krukkerne tåler ikke vand. Vi anbefaler derfor ikke at de anvendes til planter, som skal have vand.

Kan tallerknerne gå i opvaskemaskinen

Ja tallerknerne kan tåle at blive vasket i opvaskemaskinen på programmer under 60 grader. 

Kan mangotræskålene gå i opvaskemaskinen

Mangotræskålene tåler ikke opvaskemaskine og skal vaske op i hånden. 

 

Hvad materiale er kimonoerne lavet af

KIMUNĀ har to slags kimonoer. De indiske kimonoer er lavet af 100% genbrugssilke (crepe silke) fra aflagte indiske sarees. Sri Lanka kimonoerne er lavet af 100% polyester. 

Kan kimonoerne vaskes/stryges

De indiske kimonoer kan vaskes på "silke program" i vaskemaskinen og vi anbefaler at der anvendes silke vaskemiddel. Sri lanka kimonoerne kan maskinvaskes ved 40 grader. Begge typer af kimonoer kan stryges ved svag varme og vi anbefaler at de stryges på bagsiden.

Hvad betyder det at kimonoerne lavet som upcycling og at der kan forekomme mindre reparationer 

At KIMUNĀs indiske kimonoer er lavet som upcycling betyder at de er lavet af genbrugssilke fra aflagte vintage sarees. Da nogle silke sarees kan have mindre skader i stoffet, fra deres tid som klædedragt for indiske kvinder, vil nogle kimonoer have reparationer eksempelvis hvor der er sat et stykket stof (fra samme saree) over det beskadiget stykke. Dette gøres udfra vores tankegang om at genbruge i stedet for bare at producere nyt.

Er der forskellige størrelser i kimonoer

Nej kimonoerne er One-Size

 

Er der forskellige størrelser i yogabukser

Nej bukserne er One-Size 

Kan yoga/ashrambukserne vaskes og tørretumbler

Ja bukserne kan vaskes ved 30 grader (NB. ved højere temperatur er der chance for de krymper). Vi anbefaler ikke tørretumbling medmindre man ønsker bukserne skal krympe.

Kommer puderne med fyld

Ja puderne kommer med granulat fyld. 

Kommer gulvpuderne med fyld

Gulvpuderne kommer IKKE med fyld. Gulvpuderne kan fyldes med aflagt textil (tøj, lagner etc.) eller anvendes til opbevaring af bl.a. sengetøj, håndklæder etc. Der kan være rigtig meget i dem:)

Kan puder/gulvpuder vaskes

Puder og gulvpuder kan ikke vaskes i vaskemaskinen. Vi anbefaler i stedet at de sendes til professionel rens.

Contact
bottom of page